Il conciergedei tuoi ospiti.

Con un link personale della tua casa. Lo incolli nel messaggio di benvenuto di Airbnb, Booking o nella tua email di conferma, e lo trovano anche nel QR code che puoi stampare e lasciare in casa. L'ospite lo apre dal telefono e trova subito tutto quello che gli serve.

No. ASconcierge si apre nel browser del telefono, su qualsiasi modello e in qualsiasi paese. Niente app da installare, niente registrazione, nessun numero di telefono da scambiare.

Nella lingua scelta dall'ospite: italiano, inglese, francese, tedesco o spagnolo. Tu scrivi le informazioni in italiano e la traduzione è automatica. La lingua viene ricordata: quando l'ospite riapre il link, ritrova la chat nella sua lingua.

Sì. Basta aprire il link una volta con la connessione, per esempio quando arriva con la prenotazione: da quel momento resta salvato sul telefono. Codici, wifi, istruzioni per entrare, foto dell'ingresso e le risposte dell'assistente sono disponibili anche senza rete, per esempio davanti al portone senza roaming. Solo le risposte dell'intelligenza artificiale alle domande più insolite e l'invio di messaggi richiedono la connessione.

Una breve presentazione dell'assistente, la scelta della lingua e una guida di pochi secondi. Poi la chat, con in cima una scheda di benvenuto con indirizzo, orari, wifi e codici da copiare con un tocco, e sotto i pulsanti rapidi: check-in, ingresso, wifi, check-out, parcheggio, ristoranti e altro.

Il pulsante Emergenza mostra subito come contattarti e, per le emergenze gravi, il numero unico 112.

Circa 15 minuti. Puoi premere Esempio per vedere un modello già compilato, oppure incollare il link del tuo annuncio Airbnb o Booking: ASconcierge compila i campi per te e tu completi codici, wifi e dettagli. Ogni campo ha un suggerimento su cosa scrivere.

Sì. Con Anteprima vedi esattamente l'esperienza dell'ospite, presentazione compresa, dal telefono o dal computer. Quando sei soddisfatto premi Crea link.

Sì, quando vuoi e senza limiti: orari, codici, wifi, consigli, servizi extra e foto si aggiornano subito per tutti gli ospiti, senza cambiare link. Nome, indirizzo e logo della casa, dopo l'attivazione, si cambiano con una richiesta dal pannello.

Sì. Nel tuo pannello vedi le conversazioni e puoi rispondere quando vuoi: l'ospite riceve la tua risposta tradotta nella sua lingua. Quando l'assistente non conosce una risposta ti avvisa via email, e con un tocco puoi aggiungerla: dalla volta dopo risponderà da solo.

Via email, senza app da installare: quando un ospite ti scrive, richiede un servizio extra o fa una domanda a cui l'assistente non sa rispondere.

Sì. Ogni casa ha il suo link e le sue informazioni, e le gestisci tutte da un unico pannello, anche copiando le informazioni da una casa all'altra. Ogni 4 immobili acquistati, 1 è in omaggio. Per strutture più grandi richiedi un'offerta personalizzata.

A tutto quello che inserisci: come arrivare ed entrare, codici, wifi, orari di check-in e check-out, parcheggio, bagagli, riscaldamento e clima, elettrodomestici, rifiuti, regole della casa, ristoranti, negozi e consigli sulla zona. Le domande che si ripetono le puoi aggiungere con una risposta pronta.

L'assistente digitale risponde da solo, 24 ore su 24, a tutto quello che hai inserito, anche senza internet: copre quasi tutte le domande degli ospiti. L'intelligenza artificiale è un aiuto in più per le domande insolite o scritte in modo particolare: le capisce e risponde con parole sue, usando solo le informazioni della tua casa.

Scegli tu cosa offrire e a che prezzo: check-out tardivo, transfer, colazione, pulizia extra e altro. L'assistente li propone al momento giusto, l'ospite li richiede dalla chat e tu confermi. Il pagamento lo concordi direttamente con l'ospite.

Sì. Puoi caricare le foto del percorso (esterno dell'edificio, scale, porta di casa) con una breve descrizione per ogni passo: l'ospite le vede in sequenza e arriva alla porta da solo.

Se lo desidera, lascia la sua email nella chat e riceve solo gli avvisi utili per il soggiorno: come entrare il giorno dell'arrivo, un promemoria la sera prima della partenza e la notifica quando gli rispondi.

Sì. Più su in questa pagina premi Provalo dal vivo: è l'assistente vero, con una casa di esempio. Scegli la lingua, guarda la guida e fai qualsiasi domanda.

59,99 € una volta sola per casa, IVA inclusa. Nessun abbonamento obbligatorio: l'assistente digitale resta attivo per sempre e il primo anno di intelligenza artificiale è incluso.

Un mese prima ricevi via email il report del tuo anno, con quante domande ha risolto l'assistente digitale e quante l'intelligenza artificiale. Poi scegli: rinnovare l'AI a 9,99 € l'anno per casa, IVA inclusa, disdicibile quando vuoi, oppure tenere solo l'assistente, gratis per sempre. Se non fai nulla non paghi nulla e la casa resta attiva.

Sì. Se attivi il rinnovo entro 30 giorni da quando ricevi il link paghi 6,99 € l'anno invece di 9,99 €, IVA inclusa, e il prezzo resta quello anche negli anni successivi. Il rinnovo parte dalla fine del primo anno incluso.

Subito dopo il pagamento ricevi un'email con il tuo link personale per configurare ogni casa acquistata. Se non la trovi, controlla anche la cartella spam o scrivici.

Hai un link personale da condividere con altri host. Per ogni host che acquista con il tuo link ricevi uno sconto del 50% su una nuova casa (29,99 € invece di 59,99 €), fino a 5 sconti all'anno. Lo sconto arriva via email 14 giorni dopo l'acquisto dell'amico e vale 12 mesi. Vale solo per nuovi clienti e non se l'acquisto viene rimborsato.

Sì. Il pagamento avviene su Lemon Squeezy, rivenditore autorizzato che gestisce anche ricevute e IVA: i dati della carta non passano mai dal nostro sito. Puoi recedere entro 14 giorni con rimborso completo, come spiegato nei Termini di vendita.

Solo chi ha il link della tua casa, cioè gli ospiti a cui lo mandi. Il link non è elencato da nessuna parte e non si trova con i motori di ricerca. Se cambi i codici tra un soggiorno e l'altro, basta aggiornarli nel pannello.

Solo il necessario: le domande fatte all'assistente, per farti vedere le conversazioni, e l'email solo se l'ospite sceglie di ricevere gli avvisi del soggiorno. Nessuna registrazione e nessun documento richiesto. I dettagli sono nell'Informativa privacy.

Sì. Dal pannello puoi aggiornare le informazioni in qualsiasi momento e, in caso di necessità, chiederci di disattivare il link di una casa: smette di funzionare per tutti.